Dịch vụ

Công ty TNHH Trương Hoàng Phát tự hào cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cho khách hàng. Từ việc kiểm tra tỉ mỉ chất lượng của máy chế biến gỗ đến việc đóng gói cẩn thận các đơn hàng của bạn; Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ hiệu quả và miễn phí khi bạn có nhu cầu.

Dịch vụ trước bán hàng:

1. Cung cấp tư vấn miễn phí để giúp khách hàng chọn đúng chủng loại máy theo nhu cầu.

2. Máy có thể tùy chỉnh theo yêu cầu của khách hàng, các dịch vụ OEM và ODM cũng có sẵn.

3. Cung cấp cho khách hàng các giải pháp mua hiệu quả nhất, giá cả phải chăng nhất, hiệu quả nhất, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Dịch vu khi bán hàng:

1. Trước khi giao hàng: kiểm tra chất lượng toàn diện, thử nghiệm máy và điều chỉnh.

2. Vận chuyển và giao hàng chất lượng, nhanh chóng, an toàn.

3. Theo dõi trạng thái giao nhận và thông báo cho khách hàng ngay từ đầu đến khi hoàn tất.

Dịch vụ sau bán hàng:

1. Bảo hành 12 tháng.

2 .Đội ngũ kỹ sư sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu.

3. Hướng dẫn toàn diện về cài đặt máy thông qua: video cài đặt, hướng dẫn sử dụng, điện thoại.

4. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và khắc phục sự cố từ 8:00 sáng đến 16:00 tối (Thứ Hai đến Thứ Sáu) qua trò chuyện trực tuyến hoặc cuộc gọi điện thoại.

5. Thông báo cho khách hàng ngay khi có sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi mới phát hành.

** Trương Hoàng Phát có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản dịch vụ bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.